Der kommer hele tiden mere og mere fokus på de online casinoer i Danmark – og med god grund. Desværre bliver flere og flere mennesker herhjemme afhængige af at spille på eksempelvis online casino eller andre online spil, selvom der løbende bliver taget forholdsregler og sat nye initiativer i værk for at undgå afhængigheden blandt brugerne. Men det er faktisk ikke kun Sundhedsstyrelsen, der sætter ting i værk for at minde brugerne om, at man kun bør spille for sjov. Vi har nemlig spurgt Reza Shojaei, som står bag det populære spillesite Casinotop.dk samt online markedsføring-virksomheden Value Marketing, hvad han og hans virksomhed selv gør for at gøre det underholdende for brugerne at spille – frem for vanedannende.
Casino skal være underholdning
Reza Shojaei har mange års erfaring i det store univers af online casino, der efterhånden eksisterer på nettet. Han står bag en række af de mest populære spillesteder på nettet samt guides til, hvordan man får mest muligt ud af sine online spil – uden at det tager overhånd. Derfor har han også mange års erfaring med de spillere, for hvem det desværre går galt, og de bliver afhængige.
“Vi ser desværre oftere og oftere, at spillet tager overhånd for nogle brugere på ikke bare mine online casino, men på stort set alle de casino sites, der findes på nettet. Det er en meget kedelig udvikling, især fordi jeg altid har haft en vision om, at mine sites eksisterer mest for underholdningens skyld – og i mindre grad for spillets skyld. Det skal være sjovt at besøge et online casino, men for flere og flere bliver det desværre en afhængighed i stedet for.” udtaler Reza Shojaei.
Han tilføjer desuden: “Hos CasinoTop er vi klar over, at det er et stigende problem – ikke bare på det danske marked, men i hele Verden – og derfor er det naturligvis noget, vi har fokus på i vores daglige forretningsgang”.
CSR i casino-branchen
Det er helt sikkert de færreste, der tænker på Corporate Social Responsibility – forkortet CSR – når de tænker på online casino. Men CSR har faktisk en meget stor betydning for de fleste spillesteder – både online, men især også de fysiske casino. CSR betyder nemlig “virksomhedernes sociale ansvar” eller “virksomhedernes samfundsmæssige ansvar”, og det kan derfor have betydning for alt lige fra miljøbelastning, medarbejdere og arbejdsvilkår til økonomi og sociale vilkår i samfundet. Især de sociale vilkår og dermed det sociale ansvar er noget, casinoer har stort fokus på.
På sundhed.dk skriver de, at der i 2016 var omkring 125.000 voksne mennesker i Danmark, som led af spilafhængighed i større eller mindre grad. De skriver desuden, at afhængighed af spil er i stigning herhjemme, og at spillelysten i befolkningen er hastigt voksende. Det er altså et samfundsmæssigt problem, og derfor har alle casino et samfundsmæssigt ansvar for at sørge for, at deres spillere ikke bliver afhængige af det.
Shojaei siger om virksomhedernes sociale ansvar: “Vi er meget opmærksomme på det ansvar, vi som formidler af online casino har i samfundet. For os er det vigtigt at understrege overfor vores brugere, at vi formidler sjov og underholdning – frem for et spil, hvor der er penge på spil. Vi gør meget ud af at fortælle vores brugere, at man ikke bør spille for mere end man har råd til, og så har vi alle de gode tommelfingerregler for ansvarlig spillestil til at stå flere steder på vores sites”.
Casinoerne har et etisk ansvar overfor deres brugere
I og med, at spilafhængighed er et stigende problem i Danmark og generelt på verdensplan, får både de fysiske og online casino et større ansvar for at formidle god spillestil til deres brugere. Det er nemlig vigtigt at fortælle brugerne om, hvordan de bedst kan spille på et online casino for underholdningens skyld, så det ikke kommer til at handle om penge eller gambling.
“Vi har et etisk ansvar overfor vores brugere. Vi er godt klar over, at det udefra kan se ud som om, at vi formidler spil på vores sites for at få brugerne til at bruge deres penge på dem – men tværtimod. Vi har en vision om at give brugerne et site, hvor de kan gå hen og spille for sjov og for underholdning, eventuelt for at slappe af og koble af efter en lang arbejdsdag. Hvis det skulle gå hen at ttage overhånd for nogle af vores spillere, har vi naturligvis også foranstaltninger for dette. Vi hjælper nemlig vores spillere med at få kontakt til de rette instanser, som kan hjælpe dem, hvis de bliver afhængige af at spille, eller kommer i økonomiske problemer på grund af, at de har spillet for meget” fortæller Reza Shojaei.
Husk: Hvis man som bruger af et online casino kommer i økonomiske problemer eller oplever, at man har stigende trang til at spille, bør man søge hjælp.